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Senior System Engineer ICT Monitoring & ITSM

Flughafen Zürich AG • Teilzeit • Flughafen Zürich, Region Zürich, Schweiz • 3w ago

Das Team IT Service Management ist zuständig für das Management der ITSM-Prozesse in den Bereichen Service Transition & Operation. Unser Hauptanliegen ist der störungsfreie Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der IT Service Management Plattform sowie der Tools für Event Management und Monitoring.

Als Senior System Engineer bist du verantwortlich für den Aufbau, die Einführung und die kontinuierliche Weiterentwicklung diverser Monitoring-Disziplinen auf Basis einer modernen Infrastruktur-Monitoring-Plattform.

Deine Jobdestination

Du unterstützt im bereits etablierten Bereich Infrastruktur-Monitoring
Du baust Monitoring-Disziplinen wie Cloud Monitoring, Application Monitoring, Service Monitoring oder das Monitoring von IoT/OT-Devices auf
Geschäfts- und Kundenanforderungen setzt du technisch in unseren Monitoring- und ITSM-Plattformen sowie der CMDB um
Gemeinsam mit unserem Anbieter pflegst und optimierst du kontinuierlich unsere IaaS-basierte Monitoring-Plattform
In deinem Verantwortungsbereich erstellst du Templates für Devices und Applikationen
Du übernimmst das Alarm-Engineering in deinen Spezialgebieten

Deine Skills im Gepäck

Du hast einen FH/HF-Abschluss in Informatik und bringst mehrjährige Erfahrung im Fachgebiet mit
Du verfügst über vertiefte Kenntnisse im Monitoring, in der Automatisierung und im IT Service Management und beherrscht die entsprechenden Tools (Zabbix und SMAX/UCMDB von Vorteil)
Deine starken konzeptionellen, beratenden und kommunikativen Fähigkeiten ermöglichen es dir, die Bedürfnisse deiner internen ICT-Ansprechpartner zu erkennen und erfolgreich umzusetzen
Du bringst Erfahrung mit im Cloud- und Container-Bereich
Idealerweise verfügst du über eine Zabbix- und/oder ITIL-Zertifizierung
Deutsch und Fachenglisch in Wort und Schrift beherrschst du auf einem sehr hohen Niveau

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