Das bieten wir: In der Schweiz ist Linde Material Handling seit 1957 tätig und mit mehr als 190 Mitarbeitenden an 4 Standorten: Dietlikon, Oensingen, Yverdon und Sant` Antonino Ihr idealer Partner für Logistik. Seit 2006 gehört Linde Material Handling zur KION Group, welche durch die mehr als 42‘000 Mitarbeitenden weltweit zum zweitgrössten Hersteller von Flurförderzeugen und zu einem der führenden Anbieter von Automatisierungslösungen für die Intralogistik zählt. Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team 41,25 h / Woche 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien Sehr gut eingerichtete Infrastruktur Homeoffice-Möglichkeiten NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen Gratis Parkplatz Aufgaben und Qualifikationen: Ihre Aufgaben Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen Disposition von Servicetechnikern Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze oder Information an den Kunden bei Verzögerungen Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP Bearbeitung von Reklamationen (Vorbereiten Rechnungen, Rapporte) Ihr Profil Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern) von Vorteil Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Französischkenntnisse Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können. Wenn Sie etwas in der Welt bewegen möchten, sind Sie bei der KION Group am richtigen Ort. In mehr als 100 Ländern weltweit verbessern unsere Lösungen den Material- und Informationsfluss in Produktionsbetrieben, Lagerhallen und Vertriebszentren. Die mehr als 42.000 Personen aus der gesamten Welt in unserer Belegschaft machen den Erfolg von KION aus. Mit unseren internationalen Marken Linde Material Handling, STILL und Baoli sowie den regionalen Marken Fenwick und OM steht die KION Group im Bereich Gabelstapler und Lagertechnik für höchste Technologie- und Servicekompetenz. Dematic verbessert seinen automatisierten Material Handling-Lösungen die intralogistischen Prozesse in Lagerhallen, der Produktion und beim Vertrieb. Wir bieten interessante Stellenangebote und aufregende Karrierechancen auf internationaler Ebene in unseren regionalen und globalen Operating Units und in unseren übergreifenden Gruppenfunktionen in einem innovativen, zukunftsorientierten und schnell wachsenden Sektor. Unsere Kultur ist durch unsere Unternehmenswerte geprägt: Integrity, Collaboration, Courage und Excellence.